販売業者
有馬温泉 旅館 月光園
運営統括責任者
奥田真也
所在地
〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町318
[鴻朧館] TEL：078-903-2255
[游月山荘] TEL：078-904-0366
引き渡し時期（予約の成立）
ホームページからのご予約申し込み後、「予約完了メール」が届いた時点。
キャンセル料
キャンセル料金につきましては、下記の表をご参照くださいませ。
鴻朧館 キャンセル料金
※横にスクロールし、ご確認ください。
| 取消料 | 宿泊日の前日から起算してさかのぼって | 宿泊日 の前日 |
当日 | 連絡なし 不泊 |
|||||||
| 30～15 日前 |
14～9 日前 |
8日前 | 7日前 | 6日前 | 5～4 日前 |
3日前 | 2日前 | ||||
| 申込人員 1～14名 |
無料 | 無料 | 無料 | 30% | 30% | 30% | 30% | 50% | 50% | 100% | 100% |
| 申込人員 15～30名 |
無料 | 無料 | 無料 | 30% | 30% | 30% | 30% | 50% | 50% | 100% | 100% |
| 申込人員 31～100名 |
無料 | 10% | 10% | 30% | 30% | 30% | 30% | 50% | 50% | 100% | 100% |
| 申込人員 101名～ |
10% | 15% | 15% | 30% | 30% | 30% | 30% | 50% | 50% | 100% | 100% |
游月山荘 キャンセル料金
※横にスクロールし、ご確認ください。
| 取消料 | 宿泊日の前日から起算してさかのぼって | 宿泊日 の前日 |
当日 | 連絡なし 不泊 |
|||||||
| 30～15 日前 |
14～9 日前 |
8日前 | 7日前 | 6日前 | 5～4 日前 |
3日前 | 2日前 | ||||
| 申込人員 1～14名 |
無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 20% | 20% | 20% | 50% | 100% |
| 申込人員 15～30名 |
無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 20% | 20% | 20% | 20% | 50% | 100% |
| 申込人員 31～100名 |
無料 | 10% | 10% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 50% | 70% | 100% |
| 申込人員 101名～ |
10% | 15% | 15% | 25% | 25% | 25% | 25% | 25% | 50% | 70% | 100% |
※宿泊プラン毎に別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。
詳しくはプラン詳細ページにてご確認くださいませ。
※基本宿泊料（サービス料込・諸税別の宿泊料金）に対して適用される取消料率を示します。
※連泊の場合は初泊日を基準といたします。
