有馬温泉 月光園便り

有馬温泉月光園の西城でございます。
 
今日は鴻朧館について、もっと知ってもらう企画をお届けしたいと思います。
当館に問い合わせが多い事柄についてここで答えるというもので…
その名も鴻朧館Q&Aです(^o^)

「鴻朧館のことなら、もうよく知っている」という方もいらっしゃるかもしれませんが、
いずれの質問もAIチャットボットで質問が多かったものです。
お客様から質問を受けたという設定で、Q&A形式で答えていきたいと思います。

《Q1》
【駐車場はありますか。駐車場代を教えてください。】
A：ございます。ご宿泊のお客様は無料でお預かりさせて頂きます。
【鴻朧館：約30台】の駐車スペースがございます。
　お車でそのまま当館の玄関前までお越しくださいましたら、
　当館のスタッフがお預かりさせていただきます。

《Q2》
【チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください。】
A：基本として、チェックイン15:00、チェックアウト12:00となっております。
ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。

《Q3》
【宿泊料金の支払いにクレジットカードは利用できますか。】
A：可能です。各種クレジットカードをご利用頂けます。
（VISA、JCB、American Express、Diner’s Club、銀聯、UC、DC、NICOS、デビットカード etc…）
※お支払い方法はご一括のみとなりますので、ご了承下さいませ。

《Q4》
【貸切風呂はありますか。どうしたら利用できますか。】
A：はい、当館には3つの貸切風呂があります。1回40分 2,000円(税別)でご利用頂けます。
カップルやご家族でゆっくりとプライベートな時間をお過ごしください。

お日にちにより非常に込み合いますので、事前予約をお勧めいたします。
ご利用希望の場合、ご来館前のお客様は、インターネットご予約時にご回答頂くかメール
（ご予約時のご利用サイトの返信機能・またはyoyakukourou@gekkoen.co.jp）
または、予約係（宿泊：078-903-2255)　日帰り：(078-903-5503）までご連絡ください。
ご来館後のお客様は客室係かフロントまでお問い合わせ下さいませ。

《Q5》
【チェックイン前やチェックアウト後に車を預けられますか。】
A：フロントにて承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
ただし、駐車場に空きがない場合もございますので、ご了承ください。

 

いかがでしたでしょうか。
いずれも知って頂ければ、鴻朧館をより楽しく、不安なくご利用頂けるものばかりです。
この他にも、たくさん問い合わせを頂いているので、
好評であれば、「鴻朧館　第2弾」「游月山荘編」と続けたいと思います。

 

令和3年2月14日(日)
有馬温泉　月光園　西城

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