【月光園の”おもてなし力”を競う!】第14回サービスコンテスト開催
皆様こんにちは!
今年も残すところわずかとなりました。
そんな年の瀬の月光園の恒例行事になりつつある
「サービスコンテスト」が16日(月)に行われました!
月光園の「サービスコンテスト」とは、客室係やフロント等、各部署の代表が集まり
“より質の高いおもてなし”を実践すべく、それぞれの部署ごとに起こり得る
様々なシチュエーションを想定した接客方法を披露するコンテストです。
今回は各部署より総勢9名の代表者が選出され、
出場者は身振り手振りを踏まえ、良い表情で精一杯接客技術を披露しました。
皆さん、真剣です。
コンテストの進行は予め決められたシナリオによって進みますが、
お客様役のスタッフがくりだす想定外の質問やアドリブに対して焦らずどう応対するかが、
普段の「おもてなし力」が見極められるポイントでございます。
審査員も真剣です。
出場者の皆様は、大変お疲れ様でございました!
年末年始のお客様がたくさんお越しになる時期に向けて、気を引き締めて準備を進めていきたいですね。
サービスコンテストの結果は、従業員一同が参加する新年会で発表される予定です。
3位以内入賞者には、豪華な賞品が送られます!
結果はまた、当館ブログでご報告できればと思います♪ 乞うご期待くださいませ。
令和元年12月20日(金)
月光園 西城
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この中から新メニューに選ばれるのは…!? 第24 回「月の座 出品料理コンテスト」開催!
第24回「月の座 出品料理コンテスト」が行われました!
月光園 游月山荘のビュッフェレストラン「月の座」に並ぶ新たな料理メニュー案を
調理場の若手~中堅の方々から募り、見事1位を獲得したメニューは
実際に「月の座」のメニューに起用されるという、
“料理に対する創作意欲を磨くこと”を目的とした月光園内のコンテストでございます。
今回も冬らしい食材を使用したお料理が揃いました。
味・見た目(彩り)・季節感…様々な視点で工夫が凝らされたものばかりです。
鰻の笹巻き蒸し・柚子味噌グラタン・ポテトサラダの湯葉巻き等力作揃いです☆
果たして、どのメニューが採用に至るのか。
月光園ビュッフェレストラン「月の座」へお越しの際は、
ちょっと意識して見るとひっそり採用メニューがあるかもしれませんよ♪
令和元年12月13日(金)
有馬温泉 月光園 西城
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公式ホームページインターネット予約システム メンテナンスのお知らせ
みなさま、こんにちは!
有馬温泉 月光園の西城です。
公式ホームページのインターネット予約システムにつきまして、
鴻朧館のメンテナンスが終了致しましたことをご報告致します。
また、游月山荘のメンテナンスが延期となりましたので、
あわせてご連絡申しあげます。
メンテナンス作業中はご予約を受け付けることが出来かねますので、
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご了承を頂ければ幸いでございます。
【メンテナンス日時】
游月山荘:2019年12月19日14:00~
※作業時間は1時間程度を予定致しておりますが、
状況により、作業にかかる時間が予定より前後する可能性がございます。
何卒、ご了承下さいませ。
これからも、ご予約して頂きやすい環境づくりをして参りますので、
今後も宜しくお願い申し上げます。
令和元年12月12日(木)
有馬温泉 月光園 西城
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カラーオブザイヤー2020
みなさま、こんにちは。
有馬温泉月光園の林でございます。
気が付けば令和元年もあと20日で終わってしまいますね。
ついこの間令和を迎えたばかりな気がするのは私だけでしょうか??
さて、12月と言えば毎年恒例、「カラーオブザイヤー」の季節がやってまいりました! みなさまやはり興味はないでしょうが、2017年からご紹介し始めて今回で4回目になります。
2017年、2018年、2019年
さてさて、気になる2020年のパントン・カラー・オブ・ザ・イヤー ですが・・・http://www.pantone.com/color-of-the-year-2020 クラシックブルーに決定しました! クールで深みのある青で、今までで一番無難な使いやすそうな気がします。
色味はそのままで、もうちょっと暗くすると鴻朧館のイメージカラーに!つまり2020年は鴻朧館カラーがトレンドと言えるのではないのでしょうか。
カラーオブザイヤー2020旅館、月光園鴻朧館をどうぞよろしくお願いいたします~。
令和元年12月11日(水)
月光園 林
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六甲有馬ロープウェー・まやビューライン 運休のお知らせ
みなさま、こんにちは。
有馬温泉月光園の西城でございます。
本日は『六甲有馬ロープウェー』、
『まやビューライン』からお知らせがございますので、お伝えしたいと思います。
六甲有馬ロープウェー 運休のお知らせ
この度六甲有馬ロープウェーは、ゴンドラの更新および駅舎の改修工事のため、
下記の通り運休いたしますので、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
『六甲有馬ロープウェー』運休期間
期間:2020年1月14日(火)~ 2020年3月下旬まで
※六甲有馬ロープウェーの運休再開日が決定次第、
神戸すまいまちづくり公社ホームページ「六甲・まや空中散歩」に記載致します。
【27年ぶりにゴンドラ更新!】
六甲有馬ロープウェーは、令和2年、開業50周年を迎えるにあたり、
ゴンドラを更新致します。
現在のゴンドラは2代目で、27年運行して参りました。
運休明けには、3代目の新しいゴンドラが運行を開始致します。
●スケジュール
2019年12月中旬:3代目ゴンドラ デザイン発表
2020年1月13日(月):2代目ゴンドラ引退(ラストラン)
2020年1月14日(火)~3月下旬:全面運休
2020年3月下旬:3代目ゴンドラ デビュー
【2代目ゴンドラ引退記念「ありがとうフォトコンテスト」開催中!】
ゴンドラの写真だけでなく、六甲有馬ロープウェーに関する思い出エピソードを募集しています。
ホテル宿泊券等の商品あり!
詳しくはこちら!
【まやビューライン 運休のお知らせ】
まやビューラインーは、施設の整備・点検及び定期検査のため、
下記の通り運休いたします。
『まやビューライン』運休期間
期間:2020年2月12日(水)~ 2020年3月5日(木)まで
以上、六甲有馬ロープウェーに思いを馳せてしまうようなニュースでした!
それでは~。
令和元年12月6日(金)
月光園 西城
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